杭州市临平区刑事辩护律师

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遇到商家信息不回复怎么办?

吴亮律师2025-07-21杭州市临平区刑事辩护律师

遇到商家信息不回复,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对服务进行监督,投诉应明确被诉方信息,属于工商管理部门管辖。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效等。
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商家不回复时,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。根据具体情况选择,如先尝试协商,无果则考虑调解或申诉,必要时可提请仲裁或诉讼。
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商家不回复,这样处理:1.尝试与商家直接联系,协商解决问题,这是最快的方式。2.若协商无果,向消费者协会请求调解,获取专业帮助。3.调解不成,向行政部门申诉,利用行政力量介入。4.有仲裁协议则提请仲裁,快速解决争议。5.最终可提起诉讼,通过法律途径维权。

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