13年前的存折有问题怎么办？

可先尝试联系银行核查存折记录，必要时可寻求法律途径解决。分析：存折问题可能涉及记录错误、未明款项变动等，从法律角度看，银行对客户的账户信息负有准确记录的义务。若存折存在问题，首先应与银行沟通，请求其核查并纠正。若银行不予解决或核查结果不满意，可考虑通过法律手段，如起诉银行，维护自身权益。提醒：若银行拒绝承认存折问题或问题导致资金损失较大，表明情况已较为严重，应及时咨询律师并采取法律行动。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是与银行协商解决，二是通过法律途径解决。选择时，若问题较轻微，且与银行沟通顺畅，可先尝试协商；若协商无果或问题复杂，涉及资金数额较大，应考虑寻求法律途径，如起诉至法院。
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具体操作：1.与银行协商：准备存折及相关证据，前往银行说明情况，要求银行核查并纠正。记录沟通过程，保存证据。2.法律途径：若协商无果，可聘请律师，准备起诉材料，包括但不限于存折、交易记录、银行沟通记录等，向法院提起诉讼。法院将依法审理，并根据事实作出判决。3.若涉及资金损失，可同时向公安机关报案，追究银行可能存在的刑事责任，以维护自身合法权益。在整个过程中，保持冷静，理性维权，避免采取过激行为。