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网上买狗不幸死了,钱款可以追回吗?

吴亮律师2025-07-14杭州市临平区刑事辩护律师

网上买狗死亡可尝试追回钱款。根据《消费者权益保护法》等,若卖家有过错,您有权要求退款或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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处理此类问题常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与卖家协商,无果后向平台投诉或消协举报,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据证据情况选择最佳途径。
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买狗死亡可追回钱款。操作如下:1.保留证据,如交易记录、狗狗照片等;2.与卖家协商退款或赔偿;3.若协商无果,向购物平台投诉;4.投诉无效,考虑向消协或法院求助。

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