是按照档案上的年龄还是身份证上的年龄来计算

退休时一般按档案最先记载的出生时间确定退休年龄。分析：根据法律规定，对职工出生时间的认定，实行居民身份证与职工档案相结合的办法。当身份证与档案记载的出生时间不一致时，以本人档案最先记载的出生时间为准。这是为了保障职工权益，避免因年龄误认导致的退休时间错误。提醒：若身份证与档案年龄差异较大，且影响到退休权益时，应及时咨询专业法律人士，确保权益不受损害。
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具体操作：1.当身份证与档案年龄不一致时，首先应向单位人事部门提供身份证和档案材料，由人事部门核实并依据规定确定退休时间。2.若单位认定结果与个人预期不符，可尝试与单位协商解决，提供其他可能证明出生时间的材料作为辅助。3.协商无果时，可向当地劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，提交相关证据材料，由仲裁委进行裁决。4.若对仲裁结果仍不满意，可向法院提起诉讼，通过司法程序解决争议。在诉讼过程中，需充分准备证据，以证明自己的主张。以上操作均需在法律框架内进行，确保权益得到合理维护。
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处理方式：从法律角度看，处理退休年龄认定问题的方式主要有两种：一是通过单位人事部门核实档案并依据规定确定退休时间；二是若存在争议，可申请劳动仲裁或向法院提起诉讼。选择建议：若单位内部能协调解决，首选通过单位人事部门处理；若协商无果，再考虑法律途径。